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FAQ

Fragen zum Thema Zahlarten

Wie kann ich bei Volksversand bezahlen?

Wir bieten unseren Kunden verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an. Wählen Sie die für Sie optimale Zahlungsweise aus:

  • Rechnung (Bonität vorausgesetzt)
  • PayPal
  • Kreditkarte
  • Apple Pay (für Nutzer von iOS-Endgeräten)
  • SEPA - Lastschriftverfahren
  • Vorkasse
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Was passiert wenn ich per Vorkasse bezahle, der Artikel aber nicht lieferbar ist oder ich ihn retournieren möchte?

Sie erhalten in diesem Fall das Geld umgehend zurück erstattet. Wir informieren Sie umgehend zur Ihrer Bestellung und bieten Ihnen Alternativen an.

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Ich habe Vorkasse gewählt, auf welches Konto muss ich überweisen?

Sie erhalten nach Ihrer Bestellung eine Bestätigungs-E-Mail zu Ihrer Bestellung und eine separate E-Mail mit den Hinweisen zur Vorkasse. In dieser Nachricht finden Sie detaillierte Angaben zum Rechnungsbetrag und unsere Vorkasse-Bankverbindung. Sollten Ihnen diese Daten nicht mehr vorliegen, so überweisen Sie bitte den zu bezahlenden Betrag an das folgende Vorkasse-Konto unserer Versandapotheke:

Vorkasse-Konto:
Sparkasse an Volme und Ruhr
IBAN: DE95 4505 0001 1000 6137 87
Verwendungszweck: Auftragsnummer UND Ihre Kundennummer

Weitere Informationen zu den Zahlungsinformationen finden Sie hier.

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